Da Eurodiaconia i consigli per il futuro dei servizi sociali
Eurodiaconia, organizzazione cappello che raggruppa oltre 50 associazioni sociali europee legate alle chiese protestanti, e fra queste la Diaconia valdese, ha pubblicato un documento di sintesi intitolato “COVID-19 e servizi sociali: apprendimenti e raccomandazioni per il futuro” in cui viene presentata la valutazione dell’impatto della crisi del COVID-19 nella fornitura di servizi sociali e assistenziali e sono presentate lezioni e stimoli chiave per il futuro .
Servizi sociali di qualità, abbordabili e accessibili sono fondamentali per l’inclusione sociale e la coesione in Europa. Nonostante il loro ruolo cruciale nelle nostre società, hanno sperimentato una persistente carenza di fondi, investimenti e sottovalutazione durante più di un decennio di austerità. Inoltre, dall’epidemia di Coronavirus all’inizio del 2020, sono stati sottoposti a una forte pressione aggiuntiva. Già sottofinanziati e alle prese con la carenza di personale, hanno sperimentato un aumento della domanda e si sono sforzati di dare continuità alle loro operazioni pur operando in circostanze estremamente complesse.
Questo documento di posizione si basa sulle esperienze raccolte dai nostri membri durante la pandemia. Tra i molti aspetti, hanno segnalato carenze di personale, affaticamento mentale del personale, sovraccarico nel lavoro, sfide tecnologiche e difficoltà nel raggiungere i beneficiari vulnerabili, perdita di fondi e aumento dei costi. Partendo da questi punti, abbiamo identificato lezioni e raccomandazioni chiave per influenzare la pianificazione per la preparazione alle crisi future.
I consigli di Eurodiaconia sono dunque:
1. Finanziamento sostenibile per servizi sostenibili: chiediamo un approccio reale e a lungo termine agli investimenti sociali a livello dell’UE per garantire ecosistemi di supporto per i servizi sociali che consentano loro di essere resilienti e di svolgere il loro ruolo essenziale nella società. Gli investimenti sociali dovrebbero essere una priorità al centro della ripresa e di politiche come il semestre europeo, i fondi dell’UE (e gli strumenti finanziari, compreso il meccanismo di ripresa e resilienza.
2. Servizi sociali di qualità, accessibili per tutti: dovrebbero essere compiuti sforzi per trattenere e formare il personale dei servizi sociali. I fornitori di servizi sociali dovrebbero dare la priorità all’aumento degli stipendi, alla formazione e alla riqualificazione e alle opportunità di apprendimento permanente e di crescita all’interno del settore. Questo può essere realizzato con maggiori risorse messe a disposizione. Gli Stati membri dovrebbero utilizzare i fondi e i programmi esistenti dell’UE per espandere l’attuale forza lavoro sociale e sanitaria attraverso personale aggiuntivo permanente e temporaneo per alleviare lo stress fisico e mentale dovuto dalla pandemia da Covid-19 e per garantire che i servizi sociali e sanitari rimangano sostenibili.
3. Preparazione per le crisi future: prendere a bordo i servizi sociali!: Chiediamo all’Unione europea di includere i servizi sociali in tutte le iniziative sulla pianificazione futura a seguito della pandemia di COVID-19, con il coinvolgimento di rappresentanti delle organizzazioni e organizzazioni di fornitori di servizi sociali che rappresentano gli utenti dei servizi per co-creare la risposta futura dell’Unione Europea nei settori dell’assistenza sanitaria e sociale.
Vi invitiamo a leggere l’intero position paper qui.
Potete anche leggere i precedenti rapporti COVID-19 stilati da Eurodiaconia qui.
